CC

CEisteanna GINEARÁLTA

Cad é stádas mo ordú?
Chomh luath agus a chuir tú d'ordú, seolfaimid ríomhphost dearbhaithe duit chun stádas do ordú a rianú.

An féidir liom mo ordú a athrú?
Ní féidir linn a athrú ach orduithe nach bhfuil próiseáilte le haghaidh loingseoireachta fós. Nuair a bheidh do ordú faoin stádas "ullmhú le haghaidh loingseoireachta", "loingseoireacht" nó "sheachadadh", ansin ní féidir linn glacadh le haon eagarthóireacht ar d'ordú.

IARSCRÍBHINN I

Cad iad na modhanna íocaíochta a ghlacann tú leis?
Glacaimid leis na 2 phríomh-mhodh íocaíochta seo a leanas:
● PayPal
Úsáideann winsunn PayPal go príomha chun íocaíochtaí slána a phróiseáil. Trí PayPal, glacaimid le MasterCard, VISA, American Express, Discover.

● Íocaíocht Cárta Creidmheasa dabhta
Is féidir linn glacadh freisin le híocaíocht Cárta Creidmheasa ag baint úsáide as Visa, Máistir cárta, Meiriceánach Expres agus Discover .

Cén airgeadra a ghearrfar orm?
Tá gach ceann dár n-idirbheart lonnaithe i USD. Má úsáideann do chárta creidmheasa nó dochair airgeadra eile, Cuirfidh do bhanc an ráta comhrá comhfhreagrach den airgeadra a roghnaíonn tú ag brath ar an suíomh Gréasáin atá agat.

An dtagann tú rogha íocaíochta 3 nó 4 huaire?
Glacaimid le híocaíocht 3 huaire.

CAIBIDIL

Cá a dhéanann tú long?
Táimid long ar fud an domhain lena n-áirítear an Áise, Meiriceá Thuaidh & Láir, an Eoraip agus an Aigéine, ag tairiscint an íocaíocht trí PayPal agus Cárta Creidmheasa.

Cé chomh fada a thógann sé mo ordú a sheoladh?
Nuair a chuir tú do ordú, de ghnáth tógann sé 3 go 7 lá chun é a phróiseáil.
Tá an t-am loingseoireachta bunaithe ar an modh seachadta a roghnaigh tú.

Conas is féidir liom mo phacáiste a rianú?
Chomh luath agus a chuir tú d'ordú, seolfaimid ríomhphost dearbhaithe duit chun stádas do ordú a rianú.

Cad má tá mé sa bhaile?
Mura bhfuil tú sa bhaile, Déanfar seachadadh nua an lá dar gcionn, nó beidh an comhpháirtí seachadta amach chun dáta seachadta nua a sceidealú ag brath ar an tír agus an modh seachadta a roghnaíonn tú.
B’fhéidir go gcaithfidh tú dul go dtí d’oifig poist áitiúil chun do phacáiste a bhailiú i gcás nach féidir é a sheachadadh duit.

RETURS

An nglacann tú le tuairisceáin?
Glacaimid le tuairisceáin maidir leis na coinníollacha seo a leanas:
- Ní mór an mír a bheith díol ar ár siopa ar líne
- Níor chóir an mír a úsáid ar bhealach ar bith
- Déantar an t-iarratas tuairisceán nó malairte laistigh de 14 lá ó sheachadadh
Chun a iarraidh ar ais, déan teagmháil le ár seirbhís do chustaiméirí.

An féidir liom mír a mhalartú?
Táimid glacadh le malartuithe agus leanann siad na coinníollacha céanna le tuairisceáin
D’fhonn malartú a iarraidh, luaigh le do thoil gur mhaith leat go ndéanfaí do mhír a mhalartú le mír eile agus é ag ullmhú do fhilleadh le ár dtacaíocht.

An bhfuil tuairisceáin saor in aisce?
Chun mír a thabhairt ar ais, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí chun Adress Tuairisceáin a fháil. Tar éis dó an seoladh a fháil, cuir an mír go daingean ina phacáistiú bunaidh agus cuir do chruthúnas ar cheannach.
Tá do lastas ar ais saor in aisce i roinnt cásanna. Má fhilleann tú earra agus ní toradh de winsunn an chúis le filleadh. Com earráid, beidh an costas seolta ar ais a asbhaint ó do aisíocaíocht.

Cé chomh fada a thógann sé tuairisceán a phróiseáil?
Tuairisceáin dearbhaítear laistigh de 14 lá ó ghlacadh an pacáiste ag ár stóras.
Nuair a ghlactar le do fhilleadh, eiseofar an aisíocaíocht, malartú nó creidmheas laistigh de 14 lá tar éis ár seirbhísí glacadh le do fhilleadh.

Má tá aon cheisteanna nó imní agat fós,Déan teagmháil linn anÁrn Ionad Tacaíochta.