מדיניות החזרות והחזרים
תודה על הרכישה שלך. אנו מקווים שאתה מרוצה מהרכישה שלך. עם זאת, אם אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך מכל סיבה שהיא, תוכל להחזיר אותה אלינו. אנא ראה להלן לקבלת מידע נוסף על מדיניות ההחזרה שלנו.
החזרות
כדי להיות זכאי להחזר כספי, עליך להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים קלנדרית מיום הרכישה. המוצר חייב להיות באותו מצב שאתה מקבל אותו ולא נפגע בכל דרך.
תהליך החזרה
כדי להחזיר פריט, אנא צור קשר עם שירות לקוחות כדי לקבל כתובת החזרה. לאחר קבלת הכתובת, מניחים את הפריט בצורה מאובטחת באריזתו המקורית [כולל הוכחת הרכישה].
משלוח ההחזרה שלך הוא ללא תשלום במקרים מסוימים. אם תחזיר פריט והסיבה להחזרת אינה תוצאה של שגיאה n goninetok.com, עלות המשלוח תתנכה מההחזר שלך.
אם ההחזרה נגרמת על ידי הצרכן, הצרכן צריך להיות אחראי לדמי המשלוח. העמלה הספציפית צריכה להיות מבוססת על חברת האקספרס שתבחר.
אם בשל הסיבות שלנו, הסחורה שהתקבלה פגומה או אינה תקינה, והצרכן אינו נדרש לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.
החזרים
לאחר קבלת ההחזרה ובודקים את מצב הפריט שלך, אנו נעבד את ההחזרה או החלפה. אנא המתן לפחות 14 ימים מרגע קבלת הפריט שלך כדי לעבד את ההחזרה או ההחלפה שלך. ייתכן שיחלפו 1-2 מחזורי חיוב עד שהחזרים יופיעו בפירוט כרטיס האשראי שלך, בהתאם לחברת האשראי שלך. אנו נודיע לך בדוא "ל כאשר החזרה מעובד.
חריגים
לא ניתן להחזיר או להחליף את הפריטים הבאים:
- פריטים מתכלים
- מקורבים
- כרטיסי ברכה
- פריטים מותאמים אישית
- מוצרים דיגיטליים
שאלות ותשובות
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות ההחזרות שלנו, אנא צור איתנו קשר בטלפון שלנו מרכז תמיכה
