Polityka zwrotów i zwrotów

Dziękujemy za zakupy. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jednakże, jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu z jakiegokolwiek powodu, możesz zwrócić go do nas. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajduje się poniżej.

POWRÓT
Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, musisz zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymujesz i nieuszkodzony w jakikolwiek sposób.

PROCES POWRÓT
Aby zwrócić przedmiot, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania adresu zwrotnego. Po otrzymaniu adresu umieść przedmiot bezpiecznie w oryginalnym opakowaniu i [dołącz dowód zakupu].

W niektórych przypadkach przesyłka zwrotna jest bezpłatna. Jeśli zwrócisz przedmiot, a powód zwrotu nie wynika z błędu n winsunn.com, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.

Jeżeli zwrot nastąpił z winy Konsumenta, to Konsument powinien ponieść opłatę za przesyłkę. Konkretna opłata powinna być oparta na wybranej przez Ciebie firmie ekspresowej. Jeśli z naszych powodów otrzymany towar jest uszkodzony lub nieprawidłowy, a konsument nie jest zobowiązany do poniesienia opłaty za przesyłkę z tego powodu.

REFUNDACJE
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu przetworzymy Twój zwrot lub wymianę. Prosimy o odtworzenie zwrotu lub wymiany co najmniej 14 dni od otrzymania przedmiotu. Zwroty mogą zająć 1-2 cykle rozliczeniowe, aby pojawić się na wyciągu z karty kredytowej, w zależności od firmy produkującej kartę kredytową. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy Twój zwrot zostanie przetworzony.

WYJĄTKI
Następujące elementy nie mogą zostać zwrócone lub wymienione:

  • Produkty łatwo psujące się
  • Intimates
  • karty podarunkowe
  • Niestandardowe przedmioty
  • Produkty cyfrowe
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt pod poniższymi danymi kontaktowymi w celu ustalenia zwrotu lub wymiany.

PYTANIA

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod naszym adresem Centrum Wsparcia