Политика возврата и возмещения
Спасибо за покупку. Мы надеемся, что вы довольны своей покупкой. Однако, если вы по какой-либо причине не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее нам. Пожалуйста, смотрите ниже для получения дополнительной информации о нашей политике возврата.
ВОЗВРАТ
Чтобы иметь право на возврат, вы должны вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, и не поврежден каким-либо образом.
ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА
Чтобы вернуть товар, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы получить адрес возврата. После получения адреса надежно поместите товар в оригинальную упаковку и [включите доказательство покупки].
В некоторых случаях ваш возврат осуществляется бесплатно. Если вы вернете товар и причина возврата не является результатом ошибки n goninetok.com, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная плата должна быть основана на выбранной вами курьерской компании.
Если по нашим причинам полученные товары повреждены или не соответствуют действительности, по этой причине потребитель не обязан нести стоимость доставки.
ВОЗВРАТ
После получения вашего возврата и проверки состояния вашего товара мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее 14 дней с момента получения вашего товара, чтобы обработать ваш возврат или обмен. Возврат средств может занять 1-2 цикла выставления счетов, прежде чем они появятся в выписке по кредитной карте, в зависимости от компании, выпустившей вашу кредитную карту. Мы сообщим вам по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.
ИСКЛЮЧЕНИЯ
Следующие предметы не могут быть возвращены или обменены:
- скоропортящиеся продукты
- Интимные
- Подарочные карты
- Пользовательские элементы
- Цифровые продукты
ВОПРОСЫ
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Центр поддержки
