Политика возврата и возмещения
Спасибо за покупку. Мы надеемся, что вы довольны своей покупкой. Однако, если вы по какой-либо причине не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее нам. Пожалуйста, смотрите ниже для получения дополнительной информации о нашей политике возврата.
ВОЗВРАТ
Чтобы иметь право на возмещение, вы должны вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, и ничем не поврежден.
ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА
Чтобы вернуть товар, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы получить адрес возврата. Получив адрес, надежно поместите товар в оригинальную упаковку и [приложите документ, подтверждающий покупку].
В некоторых случаях обратная доставка бесплатна. Если вы вернете товар и причина возврата не является результатом ошибки n winsunn.com, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная плата должна быть основана на выбранной вами курьерской компании. Если по нашим причинам полученные товары повреждены или не соответствуют действительности, по этой причине потребитель не обязан нести стоимость доставки.
ВОЗВРАТ
После получения вашего возврата и проверки состояния вашего товара мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее 14 дней с момента получения вашего товара, чтобы обработать ваш возврат или обмен. Возврат средств может занять 1-2 цикла выставления счетов, прежде чем они появятся в выписке по кредитной карте, в зависимости от компании, выпустившей вашу кредитную карту. Мы сообщим вам по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.
ИСКЛЮЧЕНИЯ
Следующие товары возврату и обмену не подлежат:
- скоропортящиеся продукты
- Интимные
- Подарочные карты
- Пользовательские элементы
- Цифровые продукты
ВОПРОСЫ
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Центр поддержки
