Chính sách đổi trả & hoàn tiền
Cảm ơn bạn đã mua hàng. Chúng tôi hy vọng bạn hài lòng với đơn hàng của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với việc mua hàng của mình vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể trả lại cho chúng tôi. Vui lòng xem thông tin dưới đây về chính sách hoàn trả của chúng tôi.
Hoàn trả
Để được hoàn tiền, bạn phải trả lại sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm phải ở trong tình trạng như bạn nhận được và không bị hư hại dưới bất kỳ hình thức nào.
Quy trình hoàn trả
Để trả hàng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng để có được địa chỉ trả hàng. Sau khi nhận được địa chỉ, đặt sản phẩm an toàn vào bao bì gốc và [bao gồm bằng chứng mua hàng của bạn].
Lô hàng hoàn trả của bạn được miễn phí trong một số trường hợp. Nếu bạn trả lại hàng và lý do trả hàng không phải là do lỗi N winsunn.com, chi phí vận chuyển trả hàng sẽ được khấu trừ từ khoản hoàn tiền của bạn.
Nếu việc trả lại là do người tiêu dùng gây ra, người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm về phí vận chuyển. Phí cụ thể phải dựa trên công ty chuyển phát nhanh mà bạn chọn. Nếu vì lý do của chúng tôi, hàng hóa nhận được bị hư hỏng hoặc không chính xác, và người tiêu dùng không phải chịu phí vận chuyển vì lý do này.
Hoàn tiền
Sau khi nhận được hàng trả lại và kiểm tra tình trạng sản phẩm của bạn, chúng tôi sẽ xử lý trả hàng hoặc đổi hàng của bạn. Vui lòng cho phép ít nhất 14 ngày kể từ khi nhận hàng để xử lý trả hàng hoặc đổi hàng. Hoàn tiền có thể mất 1-2 chu kỳ thanh toán xuất hiện trên báo cáo thẻ tín dụng của bạn, tùy thuộc vào công ty thẻ tín dụng của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email khi xử lý hoàn trả của bạn.
Ngoại lệ
Không thể trả lại hoặc trao đổi các mặt hàng sau:
- Các mặt hàng dễ hỏng
- Nội y
- Thẻ quà tặng
- Các mặt hàng tùy chỉnh
- Sản phẩm kỹ thuật số
Câu Hỏi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách hoàn trả của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ của chúng tôi Trung tâm hỗ trợ
